Algemene Voorwaarden

Welkom bij RK Klus & Timmerwerk! Wij zijn blij dat u ervoor kiest om met ons samen te werken. Voordat we aan de slag gaan, is het belangrijk om de algemene voorwaarden te bespreken, zodat we allebei weten wat we van elkaar kunnen verwachten.

Algemene Voorwaarden RK Klus & Timmerwerk

E-mail: info@rktimmerwerk.nl

Website: www.rktimmerwerk.nl

Artikel 1 – Definities

RK Klus & Timmerwerk: RK Klus & Timmerwerk, gevestigd te Hoorn, KVK nummer: 93494556
Klant: De persoon of onderneming met wie RK klus & Timmerwerk een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: RK. klus & Timmerwerk en Klant samen
Consument: Een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namen RK Klus & Timmerwerk.
RK Klus & Timmerwerk en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dit schriftelijk is afgesproken.
RK Klus & Timmerwerk en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of andere partijen uitdrukkelijk uit.
Het niet eisen van naleving van de algemene voorwaarden leid niet tot verval van rechten.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

Aanbiedingen en offertes van RK Klus & Timmerwerk zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders staat vermeld.
Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.
Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestelling, tenzij RK Klus & Timmerwerk en de klant dit schriftelijk afspreken.
Aanvaarding van een offerte wordt schriftelijk ondertekend middels een akkoordverklaring door de Klant schriftelijk of elektronisch met een duidelijke verwijzing naar het betreffende offertenummer.
In de offerte wordt ondermeer omschreven waar de werkzaamheden worden uitgevoerd aan de hand van tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen.
Indien voor het werk van toepassing zal RK Klus & Timmerwerk voor het werk stelposten en/of verrekenbare hoeveelheden opnemen in de offerte. Indien dit van toepassing is zal RK Klus & Timmerwerk vermelden om welke stelposten dit gaat en of deze verrekenbaar zijn.

Artikel 4 – Aanvaarding

Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding mag RK Klus & Timmerwerk alsnog binnen 3 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding dit aanbod intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt RK Klus en Timmerwerk slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

Artikel 5 – Prijzen

RK Klus & Timmerwerk hanteert prijzen in euro’s inclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
RK Klus & Timmerwerk mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door RK Klus & Timmerwerk vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van RK Klus & Timmerwerk, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht tenzij een afwijkend uurtarief is afgesproken of prijs voor het werk op andere wijze is vastgelegd.
Wanneer RK Klus & Timmerwerk en de Klant voor de dienstverlening, werkzaamheden en materialen een totaalbedrag afspreken is dit altijd een richtprijs tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
RK Klus & Timmerwerk mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
RK Klus & Timmerwerk moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger gaat uitvallen.
De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10% uitkomt laten vervallen wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger gaat uitvallen.
RK Klus & Timmerwerk zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
De consument mag de overeenkomst met RK Klus & Timmerwerk opzeggen wanneer deze het niet eens is met een prijsverhoging.

Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn

RK Klus & Timmerwerk mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
De klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
De betalingstermijnen die RK Klus& Timmerwerk hanteert zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, deze automatisch in verzuim en in gebreke is zonder dat RK Klus & Timmerwerk aan de klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
RK Klus & Timmerwerk mag een levering/dienstverlening afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten. Dit kan voorkomen bij inkoop van materialen/goederen voor uitvoering van een werk.

Artikel 7 – Gevolgen te late betaling

Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag RK Klus & Timmerwerk de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan RK Klus & Timmerwerk.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag RK Klus & Timmerwerk zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van RK Klus & Timmerwerk op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door RK Klus & Timmerwerk, dan moet de klant nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 8 – Opschortingrecht

Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enig uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 9 – Retentierecht

RK Klus & Timmerwerk kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten/goederen van de klant bij zich houden totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van RK Klus & Timmerwerk heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan RK Klus & Timmerwerk.
RK Klus & Timmerwerk is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Artikel 10 – Verrekening

Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan RK Klus & Timmerwerk te verrekenen met een vordering op RK Klus & Timmerwerk.

Artikel 11 – Verzekering

De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffing- en waterschade, en diefstal:
1. Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst.
2. Zaken van RK Klus & Timmerwerk die bij de Klant aanwezig zijn.
3. Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
De Klant geeft op eerste verzoek van RK Klus & Timmerwerk de polis van deze verzekeringen ter inzage.
De klant moet op eigen kosten een CAR-verzekering afsluiten, tenzij anders is afgesproken.
De Klant kan geen aanspraak maken op vergoeding van de schade die anders door deze verzekeringen zou worden gedekt, tenzij anders is afgesproken.

Artikel 12 – Montage en of Installatie

Hoewel RK Klus & Timmerwerk zich inspant alle werkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt RK Klus & Timmerwerk hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.
Indien de Klant zelf te monteren of installeren materialen beschikbaar stelt voor het werk dan dienen deze te voldoen aan Europese kwaliteitseisen.
De Klant is in geval van door de Klant beschikbaar gestelde producten verantwoordelijk voor de kwaliteit van deze producten. Indien er door gebrekkige kwaliteit van producten meer-werk ontstaat zal dit meer-werk aan de Klant worden doorberekend.
RK Klus & Timmerwerk is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van Door de Klant zelf beschikbaar gestelde producten of materialen na montage/installatie door RK Klus & Timmerwerk.

Artikel 13 – Garantie

Wanneer de Klant en RK Klus & Timmerwerk een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor RK Klus & Timmerwerk enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 14 – Uitvoering van de overeenkomst

RK Klus & Timmerwerk voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit volgens de eisen van goed vakmanschap.
RK Klus & Timmerwerk mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
De klant moet ervoor zorgen dat RK Klus & Timmerwerk op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Zorgt de Klant er niet voor dat RK Klus & Timmerwerk tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
De Klant voorziet voor uitvoering van het werk in de volgende zaken:

a. voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van bouwstoffen en hulpmiddelen

b. over aansluitingsmogelijkheden voor elektrische machines, verlichting, verwarming, gas, perslucht & water.

De voor het werk benodigde elektriciteit, gas en water zijn voor rekening van de Klant.

Artikel 15 – Informatieverstrekking door de Klant

De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden (tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen & berekeningen) die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan RK Klus & Timmerwerk.
De klant staat in voor juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert RK Klus & Timmerwerk de betreffende bescheiden.
Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door RK Klus & Timmerwerk in redelijkheid verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de werkzaamheden uit de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 16 – Vrijwaring

De klant vrijwaart RK Klus & Timmerwerk tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door RK Klus & timmerwerk geleverde producten, diensten of gerealiseerde werken.

Artikel 17 Klachten

De klant moet een door RK Klus & Timmerwerk geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant RK Klus & Timmerwerk daarvan schriftelijk op de hoogte stellen binnen 1 maand na oplevering.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat RK Klus & Timmerwerk hierop gepast kan reageren.
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op de overeenkomst tussen de Klant & RK Klus & Timmerwerk.
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat RK Klus & Timmerwerk andere werkzaamheden gaat verrichten dan oorspronkelijk is afgesproken.

Artikel 18 – Ingebrekestelling

De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan RK Klus & Timmerwerk.
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat de ingebrekestelling RK Klus & Timmerwerk ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
De Klant geeft RK Klus & Timmerwerk redelijkerwijs de tijd om op de ingebrekestelling te reageren en gepast naar te handelen.

Artikel 19 – Aansprakelijkheid Klant

Wanneer RK Klus & Timmerwerk een overeenkomst aangaat met één of meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Indien door toedoen van de Klant schade of verlies ontstaat aan eigendommen van RK Klus & Timmerwerk door nalatigheid of opzet van de Klant is deze aansprakelijk voor de onkosten van herstel dan wel vervanging van de schade of eigendommen.

Artikel 20 – Aansprakelijkheid RK Klus & Timmerwerk

RK Klus & Timmerwerk is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid
Wanneer RK Klus & Timmerwerk aansprakelijk is voor schade, dan geldt dit alleen voor directe schade die verband houd met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
RK Klus & Timmerwerk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer RK Klus & Timmerwerk aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering afgesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen vermeld op website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 21 – Vervaltermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van RK Klus & Timmerwerk vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW

Artikel 22 – Ontbinding

De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer RK Klus & Timmerwerk toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
Is de nakoming van verplichtingen door RK Klus & Timmerwerk nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat RK Klus & Timmerwerk in verzuim is.
RK Klus & Timmerwerk mag de overeenkomst met de klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer RK Klus & Timmerwerk kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te namen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 23 – Overmacht

In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van RK Klus & Timmerwerk door de Klant niet aan RK Klus & Timmerwerk kan worden toegerekend als er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt ondermeer ook:
1. Een noodtoestand zoals een (burger)oorlog of natuurramp
2. Wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
3. Elektriciteit, water, internet, computer of telecom storingen
4. Computervirussen
5. Stakingen
6. Overheidsmaatregelen
7. Vervoersproblemen
8. Slechte weersomstandigheden
9. Werkonderbrekingen/verlet
10. Gebrekkige informatievoorziening door Klant of derden
11. Verzuim door ziekte, ongeval of overlijden
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor RK Klus & Timmerwerk 1 of meer verplichtingen niet kan nakomen dan worden de verplichtingen opgeschort totdat RK Klus & Timmerwerken deze kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als RK Klus & Timmerwerk de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
RK Klus & Timmerwerk hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer RK Klus & Timmerwerk hiervan voordeel heeft.

Artikel 24 - Wijziging overeenkomst

Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en RK Klus & Timmerwerk de overeenkomst aanpassen of aanvullen.
In geval van wijziging of uitbreiding van een gesloten overeenkomst zal RK Klus & Timmerwerk het eventuele meer en minderwerk begroten en voorleggen aan de Klant middels een meer en minderwerk offerte.
Meer en minderwerk offertes, wijzigingen in de overeenkomst dan wel de voorwaarden van uitvoering zullen schriftelijk of elektronisch worden overeengekomen.
In geval van bijzondere omstandigheden/situaties geldt een uitzondering op het schriftelijk overeenkomen van meer en minderwerk.

De definities van deze bijzondere omstandigheden/situaties zijn:

omstandigheden/situaties die door hun aard dermate urgent zijn dat schriftelijke overeenkomen te lang duurt voor de gevolgen die hieruit kunnen voortvloeien.
omstandigheden/situaties die bij uitstel van directe aanpak stil legging of ernstige stagnatie van het project ten gevolgen hebben.
omstandigheden/situaties die bij uitstel van directe aanpak een (financiële) gevolgschade kunnen veroorzaken.
omstandigheden/situaties die bij uitstel van directe aanpak een veiligheidsrisico veroorzaken voor RK Klus & Timmerwerk en/of de Klant.
omstandigheden/situaties zijn ontstaan door gebrekkige informatievoorziening in de offerte fase van het werk, waardoor RK Klus & Timmerwerk onvoldoende of gebrekkige informatie had voor uitvoering van het werk waaruit de omstandigheden of situatie is ontstaan en de directe gevolgen zijn urgent conform artikel 24 lid 4.a, 4.b, 4.c of 4.d in deze algemene voorwaarden.
omstandigheden/situaties is/zijn bestaand maar was/waren verborgen en door de uitvoering van werkzaamheden zichtbaar geworden. RK Klus & Timmerwerk kon deze omstandigheden of situatie niet voor aanvang van het werk waarnemen of bekend mee zijn aan de hand van de door de Klant aangeleverde informatie, en de directe gevolgen zijn urgent conform artikel 24 lid 4.a, 4.b, 4.c of 4.d. in deze algemene voorwaarden.
RK Klus & Timmerwerk kan ten aanzien van het ontstaan van de bijzondere omstandigheden/situaties geen roekeloos handelen of bewuste opzet worden aangerekend en de directe gevolgen zijn urgent conform artikel 24 lid 4.a, 4.b, 4.c of 4.d. in deze algemene voorwaarden.
Verrekening van meer en minderwerk vind plaats:
ingeval van wijzigingen in de overeenkomst of in de voorwaarden van uitvoering.
ingeval van afwijking van de bedragen van stelposten
ingeval van afwijkingen van verrekenbare hoeveelheden
ingeval van in het werk ontstane bijzondere omstandigheden welke van invloed zijn op de directe uitvoering van het project of de veiligheid

Artikel 25 – Wijziging algemene voorwaarden

RK Klus & Timmerwerk mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag RK Klus & Timmerwerk altijd doorvoeren.
Ingrijpende wijzigingen zal RK Klus & Timmerwerk zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 26 – Overgang van rechten

De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met RK Klus & Timmerwerken aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van RK Klus & Timmerwerk.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 27 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat RK Klus & Timmerwerk bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 28 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en RK Klus & Timmerwerk is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van RK Klus & Timmerwerk is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en RK Klus & Timmerwerk, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld op:

04-04-2024